Договор публичной оферты

Преамбула

Настоящий Договор публичной оферты (далее Соглашение) является обязательным для выполнения сторонами. В случае несогласия с условиями настоящего Соглашения, пожалуйста, воздержитесь от использования сайта bookstock.net.

Определения и термины

Сайт (Маркетплейс) — вебсайт, принадлежащий владельцу сайта и имеющий адрес в сети Интернет bookstock.net, с помощью которого Пользователь имеет возможность размещать товары для продажи или совершать покупку товаров.

Пользователь (Вы) - физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, обладает полной дееспособностью, использует этот сайт и/или его отдельные инструменты, соглашается с условиями настоящего Соглашения и выполняет все его условия, описанные ниже.

Покупатель - Пользователь, осуществивший заказ на сайте bookstock.net.

Продавец — Пользователь, размещающий товары для продажи на сайте bookstock.net.

Администрация сайта - администрация маркетплейса bookstock.net, которая обеспечивает техническое функционирование платформы, но не активно участвует в отношениях между Продавцом и Покупателем.

Соглашение – настоящий Договор публичной оферты, включая все его условия.

Товар – книги, информация о которых размещена на Сайте Продавцом.

Заказ – обращение Покупателя через Сайт к Продавцу с просьбой осуществить заказ товара, а также совокупность товаров, указанных в заказе Покупателя.

Плательщик — лицо, осуществляющее оплату заказа Покупателя.

Получатель - лицо, указанное Плательщиком в форме заказа как уполномоченное получить товар. Если иное не указано в форме Заказа, Получателем является Плательщик.

Предложение - сведения о товаре, размещенные Продавцом на Сайте, включающие информацию о товаре, его цене, способах оплаты и доставки, информацию о скидках и акционных предложениях, а также другие условия заказа товара. Условия предложений устанавливаются продавцом.

Стороны - Продавец, Покупатель, Пользователь.

1. Предмет и условия договора

1.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок доступа Пользователя к информации, размещенной на Сайте, порядок использования Сайта, а также возможность заключения сделок купли-продажи между Продавцом и Покупателем через платформу.

1.2. Настоящее Соглашение является официальной и публичной офертой. Согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины, ее условия одинаковы для всех Пользователей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель). Использование материалов и инструментов Сайта означает безоговорочное и безусловное принятие настоящего Соглашения. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до регистрации на сайте и/или проставления символа «галочка». Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Соглашения (согласно статьям 641, 642 Гражданского кодекса Украины).

1.3. Сайт является платформой для размещения Продавцами предложений о продаже книг и заключения соглашений между Продавцами и Покупателями.

1.4. Информация о товарах, размещенная на сайте bookstock.net, является динамической. Это означает, что информация может быть обновлена, изменена или дополнена Продавцом или Администрацией в любой момент без предварительного уведомления Пользователя. Вся информация о товаре, условиях акций, ценах, а также правилах предоставления услуг отображаются на сайте bookstock.net. Администрация Сайта имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте.

1.5. Настоящий договор может быть заключен право- и дееспособным Пользователем, достигшим 14 лет, с учетом особенностей, предусмотренных главой 4 Гражданского кодекса Украины. Принимая условия Соглашения, Вы подтверждаете свою право- и дееспособность, а также принимаете на себя обязательства, возникающие в результате использования сайта bookstock.net и заключение этого договора

1.6. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа на Сайте при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде. По желанию Покупателя Договор может быть оформлен в письменной форме.

2. Порядок оформления заказа

2.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ через форму «корзины» на Сайте, по электронной почте или по контактным данным Продавца, указанным на его странице.

2.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение в их действительности.

2.3. Пользователь имеет право указать получателем заказанного товара третье лицо. В этом случае Пользователь обязан указать в форме Заказа данные, необходимые для идентификации получателя и доставки ему товара.

2.4. Все отношения по оформлению, оплате, доставке и возврату товаров решаются исключительно между Продавцом и Покупателем без активного участия Администрации Сайта.

3. Цена товара

3.1. Цены на товары определяются продавцом самостоятельно и указываются на сайте. Все цены на товары указаны в гривнах.

3.2. Цены на товары могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от рыночной конъюнктуры.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Продавец обязан:

4.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Соглашения и заказом Покупателя.

4.1.2. Не разглашать частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к ней третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины или с согласия Покупателя.

4.2. Продавец имеет право:

4.2.1. Изменять условия настоящего Соглашения, а также цены на товары в одностороннем порядке, размещая их на Сайте. Все изменения вступают в силу с момента публикации.

4.3. Покупатель обязуется:

4.3.1. До момента заключения Соглашения ознакомиться с его содержанием, условиями и ценами, предложенными Продавцом на Сайте.

4.3.2. Оплатить товар в соответствии с условиями настоящего Соглашения и заказом.

4.3.3. Предоставить все необходимые данные, которые однозначно идентифицируют его как Покупателя и достаточны для доставки заказанного товара.

4.4. Администрация Сайта обязуется:

4.4.1. Обеспечивать техническое функционирование платформы для размещения предложений Продавцами и оформления заказов Покупателями.

4.4.2. Не вмешиваться в отношения между Продавцом и Покупателем, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением или законодательством Украины.

4.5. Администрация Сайта имеет право:

4.5.1. Ограничивать доступ к Сайту при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения или законодательства Украины.

4.5.2. Модерировать товары размещенные Продавцами для обеспечения соответствия законодательству и условиям Сайта.

5. Условия возврата товара.

5.1. Покупатель имеет право вернуть Продавцу непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Возврат товара надлежащего качества осуществляется при условии, что он не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю вместе с товаром. Перечень товаров, не подлежащих возврату, утвержден Кабинетом Министров Украины (Постановление №172).

5.2. Возврат стоимости товара надлежащего качества осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения товара Продавцом при соблюдении требований, предусмотренных п. 5.1 настоящего Соглашения и действующее законодательство Украины. Стоимость товара возвращается путем почтового или банковского перевода. Доставка товара надлежащего качества по адресу Продавца производится за счет Покупателя и не возмещается Продавцем.

5.3. Гарантия на товар предоставляется на условиях и в течение гарантийного срока, установленных изготовителем товара, и указывается в сопроводительной документации или на маркировке.

5.4. В случае выявления в течение гарантийного срока недостатков в товаре Покупатель имеет право предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей», в порядке и сроках, установленных законодательством. Доставка малогабаритных товаров или товаров весом менее 5 (пяти) килограммов Продавцу и их возврат Покупателю производятся за счет последнего.

5.5. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», проводится Продавцом при предоставлении Покупателем документов, предусмотренных законодательством, в частности письменного заявления.

5.6. Продавец не несет ответственности за недостатки товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения правил использования, хранения товара, действий третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств.

5.7. Все вопросы возврата товаров, их качества или условий доставки решаются исключительно между Продавцом и Покупателем без участия Администрации Сайта, за исключением случаев технических ошибок платформы.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны отвечают за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и действующим законодательством Украины.

6.2. Продавец не несет ответственности за измененный изготовителем внешний вид или комплектацию товара.

6.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от условий этого Соглашения. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются события чрезвычайного, неотвратимого и непредсказуемого характера, исключающие или объективно препятствующие выполнению настоящего Соглашения, наступление которых стороны не могли предусмотреть или предотвратить разумные меры.

6.4. Ответственность Продавца за изменение условий заказа товара ограничивается правом Получателя (Покупателя, Плательщика) отказаться от заказа и потребовать возврата уплаченных средств (если они оплачены).

6.5. Пользователь несет ответственность за достоверность данных, указанных в форме Заказа. Если некорректное, неточное или неправильное указание данных привело к дополнительным расходам Продавца, связанным с доставкой товара по неправильному адресу или выдачей товара неверному Получателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Пользователя.

6.6. Администрация Сайта не несет ответственности за соглашения между Продавцом и Покупателем, включая качество товаров, условия доставки или исполнения обязательств сторонами.

7. Конфиденциальность и защита персональных данных

7.1. Предоставляя свои персональные данные на Сайте во время регистрации или оформления Заказа, Пользователь дает добровольное согласие на их обработку, использование (включая передачу) и совершение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», без ограничения срока такого согласия.

7.2. Под персональными данными понимаются данные, указанные Пользователем на Сайте при регистрации или оформлении Заказа: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, название аккаунта или другие контактные данные.

7.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины или с согласия Покупателя. Не считается нарушением передачи информации Продавцом контрагентам (например, транспортным компаниям) для выполнения заказа, а также в случаях, предусмотренных законодательством.

7.4. Пользователь несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец и Администрация Сайта не несут ответственности за некачественное исполнение или невыполнение обязательств в связи с неактуальностью информации о Пользователе.

7.5. Для удаления персональных данных с Сайта Пользователю необходимо обратиться с соответствующим письмом по адресу support@bookstock.net с указанием в теме письма «Удаление данных личного кабинета». После идентификации отправителя письма его персональные данные будут удалены Администрацией Сайта.

8. Информационные сообщения

8.1. Регистрируясь на Сайте, Пользователь дает согласие на получение информационных сообщений от Администрации Сайта или Продавцов, в частности через SMS, электронную почту или другие каналы связи.

8.2. Пользователь имеет право отказаться от получения таких сообщений в разделе «Мой кабинет» на Сайте или обратившись в службу технической поддержки по адресу support@bookstock.net .

9. Правила использования материалов, размещенных на Сайте

9.1. Сайт содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие объекты, охраняемые законом, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, графические изображения.

9.2. Все содержание Сайта охраняется законодательством Украины и международными договорами.

9.3. Пользователь или любые третьи лица не имеют права использовать материалы, размещенные на Сайте, в частности, копировать, публиковать, передавать третьим лицам без письменного разрешения Собственника.

10. Срок действия договора и порядок его расторжения

10.1. Настоящее Соглашение заключено и вступает в силу с момента подтверждения Продавцом Заказа в соответствии с условиями настоящего Соглашения и действует до полного выполнения обязательств сторонами, за исключением случаев его досрочного расторжения.

10.2. До истечения срока действия Соглашение может быть расторгнуто по взаимному согласию сторон или в других случаях, предусмотренных настоящим Соглашением и действующим законодательством Украины.

11. Разрешение споров

11.1. Настоящее Соглашение заключено на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.

11.2 Все споры между Продавцом и Покупателем разрешаются путем переговоров между ними.

11.3. В случае недостижения согласия путем переговоров спор разрешается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины по месту регистрации Собственника. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным не отменяет действие Соглашения в другой части и не освобождает Пользователя от обязательств, принятых при регистрации.

12. Заключительные положения

12.1. Все отношения между Продавцом и Покупателем, включая заключение сделок, оплату, доставку, возврат товаров и разрешение споров, осуществляются самостоятельно без активного участия Администрации Сайта.

12.2. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его размещения на сайте bookstock.net и действует до момента его замены новой версией.

12.3. Для получения дополнительной информации или решения вопросов, связанных с использованием Сайта, обращайтесь в Администрацию по адресу support@bookstock.net .