Что нового?

🔍 Обновлены поисковые подсказки

Улучшили поисковые подсказки, чтобы находить книги стало ещё удобнее.

Теперь в подсказках отображаются обложки и цены книг, а более новые издания показываются выше в списке.

Тематические теги вынесены в отдельный блок — это помогает быстрее ориентироваться и уточнять поиск.

🔍 Улучшен поиск по сайту

Мы сделали поиск на Bookstock более точным и умным.

Теперь, когда вы ищете книгу по названию, система показывает только те результаты, в которых присутствуют все слова из вашего запроса.

Меньше «мусора» в выдаче — быстрее находите нужную книгу.

🔄 Обновление рейтинга Bookstock Trust

Мы обновили логику формирования рейтинга надёжности продавцов Bookstock Trust.

Ранее продавцы часто не отменяли заказы, даже когда сделка не могла состояться, поскольку опасались снижения рейтинга. Кроме того, рейтинг мог снижаться, если покупатель отменял заказ по собственным причинам.

Теперь отмена заказа покупателем или продавцом не влияет на рейтинг. Рейтинг меняется только в случаях, когда заказ был отменён администрацией из-за реальных проблем с выполнением.

Администратор может отменить заказ и учесть его в рейтинге, если продавец не заходил на сайт и не обрабатывал заказ более трёх дней, либо если покупатель обратился с жалобой, что книга не была отправлена.

Это обновление позволяет продавцам не бояться честно отменять заказы, а покупателям — видеть рейтинг, который отражает фактическую надёжность продавца.

📨 Новый информационный блок в письмах о заказах

В письмах, которые получают покупатели после оформления заказа, появился новый информационный блок.

Теперь, если продавец не реагирует на заказ, покупатель может быстро сообщить об этом администрации Bookstock.

Это обновление поможет оперативнее выявлять проблемные ситуации и поддерживать высокий уровень сервиса на маркетплейсе.

📎 Добавляйте изображения в сообщениях

Теперь на странице мессенджера к личному сообщению можно прикрепить изображение.

Это может быть дополнительное фото книги или скриншот подтверждения оплаты.

💬 История заказов теперь в сообщениях

В разделе «Сообщения» появился блок с историей последних 4-х заказов между покупателем и продавцом.

Это поможет быстро сориентироваться, взаимодействовали ли вы ранее с пользователем и насколько успешными были предыдущие сделки.

👀 Ваши последние просмотры — теперь всегда под рукой

На главной странице Bookstock появился блок с товарами, которые вы недавно просматривали.

Эти же книги теперь отображаются и на странице «Избранное».

Сохраняются до 12 последних просмотренных товаров, чтобы вы могли быстро вернуться к интересным книгам и завершить покупку.

✨ Добавить книгу ещё никогда не было так просто!

Теперь на Bookstock можно добавить книгу быстрее благодаря искусственному интеллекту.

Новый инструмент автоматически считывает информацию с обложки книги и заполняет основные поля формы.

Загрузите фото передней и задней стороны — и AI сам заполнит название, автора, издательство, ISBN и другие ключевые данные.

Это обновление ускоряет публикацию книг и упрощает работу продавцов на маркетплейсе.

🔁 Обновление страницы «Все продавцы» + новые блоки на главной

— На странице Все продавцы появился переключатель Товары / Bookstock Trust, чтобы покупатели могли быстрее находить продавцов с наибольшим количеством товаров или с лучшими показателями надёжности.

— Добавлен блок «Топ продавцы по рейтингу Bookstock Trust» на главную страницу. В нём — 8 самых надёжных продавцов по нашей внутренней системе оценки.

Bookstock Trust — это автоматический рейтинг, который отображает надёжность продавца. Он учитывает количество успешных заказов, отмен и отзывы покупателей. Новые продавцы начинают с 5 баллов.

— Мы также заботимся о новичках: на главной теперь есть блок «Новые продавцы». В него попадают те, кто недавно присоединился к маркетплейсу и уже добавил от 3 товаров.

🎉 Bookstock вышел из тестирования!

Мы рады сообщить, что Bookstock завершил тестирование и официально открыт для всех пользователей. После подготовки мы запустили первую стабильную версию книжного маркетплейса без комиссий.

Благодарим всех, кто участвовал в этапе тестирования, делился отзывами и помогал сделать платформу лучше.