Для руководителей-практиков, в первую очередь – высшего звена.

Эта книга рассказывает о том, как правильно планировать, делегировать и контролировать работу, давать обратную связь, проводить совещания, подбирать и развивать сотрудников, проводить оценку их эффективности и потенциала и принимать верные кадровые решения. Хотя все перечисленное — часть стандартной управленческой работы, именно здесь у многих руководителей по прежнему сохраняются плохие привычки, приводящие к дорогостоящим ошибкам. Освоение практик регулярного менеджмента поможет повысить качество операционного управления и получать устойчиво высокие результаты во всей организации.

Чтобы улучшить качество операционного управления в компании, избавиться от авралов и ручного управления, перегружающего руководителей. Организация должна начать работать четко и по заранее известным правилам, а руководство должно из разруливающих все новые проблемы превратиться в специалистов, занимающихся непрерывным улучшением системы управления.